同城娱乐代理客服电话-健身房跑路 他来赔:信用健身服务覆盖1000家健身房 蚂蚁金服投资

2020-01-09 13:17:05

同城娱乐代理客服电话-健身房跑路 他来赔:信用健身服务覆盖1000家健身房 蚂蚁金服投资

同城娱乐代理客服电话,刘立新透露,约健的全民健身数字化运营系统已经在9月进驻北京市。

文 | 铅笔道记者 城北杨公

我们常在公共运动场所见到“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的标语。然而,很多年过去了,但这个目标距离实现依然十分遥远。国家统计局2018年发布的数据显示,居民健身锻炼的平均时间仅为每天31分钟。

“约健“创始人刘立新坦言,之所以选择健身行业,就是因为全民健身战略与居民运动的现实情况出入较大。“全民健身,全国各级政府每年投入1000亿以上,但是投入的力量不能直观地获得反馈,因而不能有效地制定方略。”

要做到执行成果的可视化反馈,最重要的就是行业数据化。刘立新的“约健”成型于2016年,如今主要为政府体育部门提供saas系统,对公共体育设施进行数字化赋能,目前,约健已经和北京、上海政府建立了公益健身数据化的雏形,并着手向全国推广。同时,向居民提供“先享后付”和“跑路就赔”的信用健身服务,约健的服务已经覆盖了超过1000家健身房。

今年9月,“约健”宣布完成来自蚂蚁金服sts生态基金的pre-a轮融资,资金主要用于服务完善和技术提升。

注:刘立新承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

推出健身房信用服务

近年来,“预付费”模式的公司爆发跑路潮,小到街头发廊、网吧、儿童乐园,大到经营20年教育机构,其中占比例相当高的当属健身房行业。实际上,2016年,当时正在为健身场馆提供wifi和零售服务的刘立新就已经意识到了这个问题。

据他介绍,那时全国商业健身房倒闭率大约40%,而政府主导的健身事业多为公益性质,更是无利可图。

刘立新创立的约健本来是在为健身房提供增值服务。健身行业的发展态势,让他有了危机感,“如果健身房模式本身就不可信,我们又怎么生存?”

于是,刘立新开始为公司谋求转型。

他是通信专业出身,他仿佛对于“信”这个字看得格外重要。日积月累的思忖后,他又感到公司和他个人本身就不适合做新零售。健身房的跑路潮让他感到,为健身房做些“保险性措施”或许会有市场。

2017年底,转型后的约健瞄准了日益增长的信用市场。

随着芝麻信用体系的完善,银行以外的信用市场逐渐成型,信用城市的建设已经显露了曙光。随着共享单车、共享充电宝以及服装租赁信用制度的引进,征信从业者的想象力逐渐放开,健身也加入了这一行列。

2018年3月份,约健和支付宝、芝麻信用在业务端开展了合作。刘立新介绍,约健的业务涉及到c端用户信用数据的调存和信用场馆的评估,因此在支付宝上线了“全民健身通”的小程序,通过绑定芝麻信用,实现“先享后付”。

刘立新表示,在合作的过程中,蚂蚁金服团队逐渐看到了国家战略于信用体系结合的化学反应。“尤其是在全民健身领域的探索,蚂蚁金服方面认同约健的价值,也看好这一模式的未来。”双方对健身行业的未来达成共识,这样的共识也促进了日后的持续、深度合作。

“信”是相互的。约健联合保险公司推出健身信用服务。若健身房倒闭,保险公司会理赔,约健还会帮用户换一家健身房继续享受服务。

很快,这样的服务逐渐获得了上海本地用户的欢迎。但与此同时,刘立新开始关注更广阔的市场:公益健身。

为公益健身提供数据保障

“为了让全民健身战略尽快落地,国家每年支出1000多亿,仅北京市政府就支出十几亿。”但在刘立新看来,对于大部分人来说,他们并没有感到体育运动方面实际的变化。现状则是,有的健身器材落满灰尘,还有的健身设施身边围满了人,居民常需要排队使用。

因而国家推出相关规定,公益健身设施要让35%的本地居民经常使用。在这里,刘立新发现了盲点,如何才能了解到准确的使用情况?如何高效、快速、低成本的了解健身设施使用情况和反馈数据?

“数据化、可视化、系统化。”刘立新认为,这就是体育产业互联网的需求。互联网下半场,企业服务和产业物联网被高频提及,公益事业也不能落伍。

他介绍,约健就是要为公益健身提供了数据化的整体解决方案。一方面,约健通过数字化的手段进行原始数据的积累,如支付宝小程序“全民健身通”,居民在小程序内进行运动预约和公益体育赛事参与,可以获得大量用户的一手数据;另一方面,约健打造了一套saas系统,将数据整理出来,提供给政府进行分析和后续决策。

刘立新表示,一开始,他与一些从业人员和资方进行沟通时,对方普遍认为体育的数据化并不是刚需。在他们看来,毕竟体育最终会汇集到线下,在线上布局过多会有避重就轻的作秀嫌疑。“但随着公益体育赛事的丰富,随着国家全民健身计划的推进,也随着居民生活习惯逐渐朝着互联网倾斜,数据化的需求日益增高。”

“一个区县,每年就有上百种体育比赛。有大量的体育设施,它们用在了多少地方?多少还能用?具体情况是什么样的?这些以前没有数字化记录,甚至干脆连手工记录都没有,全凭负责人脑子记着。”在刘立新看来,约健的saas系统对于体育设施的使用情况统计,对于体育主管部门来说,是十分解渴的一杯水。

同时,公益体育事业需要更多地宣传。马拉松、三人篮球赛,还有各种各样的活动形式,都需要更多的居民参与其中。“全国投入上千亿到这项事业来,不能白投,需要数字化的宣传形式。”

这套系统在上海市已经运营了两年,技术逐渐成熟。2019年9月,约健与北京市体育主管部门达成协议,系统将正式落地北京市房山区。此外,公司也正在与浙江、江苏、山东、安徽相关部门进行落地洽谈。

刘立新表示,约健已经覆盖了超过1000家健身房,在未来,约健要在国内一线城市以及gdp破万亿的城市进行布局saas系统,并提升团队服务能力。当前,约健”已经开始筹备a轮融资,融资需求在3000万元到5000万元之间。

谈到盈利,刘立新对体育行业的未来抱有希望,他相信在国家的推动下,体育事业一定会蓬勃发展。但民间创业者必须要挺过早期的阶段,“毕竟,体育偏公益,且整个产业的职业化、结构化尚未完成,想高效的变现盈利是有难度的。”

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